Estas condiciones generales se concluyen  entre, por una parte LUDORY. Razón social Alejandro Taboada Utrera NIF: 50735187-Q con domicilio social C/Valverde,20. 1º-D  28004 Madrid y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante www.ludory.com, de ahora en adelante denominadas "cliente". La expedición de los pedidos se efectuará en el territorio nacional y C.E. Si el cliente reside fuera de las zonas de entregas precisadas más arriba y desea una entrega en el extranjero puede realizar una consulta a info@ludory.com.  Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir las modalidades de venta entre LUDORY. y el cliente, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las partes contratantes.

Pedidos

El cliente puede ordenar el pedido directamente a partir de las fichas de producto presentadas en la web. Para ordenar su pedido el cliente deberá facilitar cierto tipo de Informaciones. Proporcionando su nombre de usuario y contraseña, en caso de que ya sea cliente, o completando enteramente los espacios en blanco de la orden de pedido en línea sin espacios y sin puntos. Desde el momento en que se ordena el pedido, el cliente acepta plena y enteramente los precios, la descripción de los productos a la venta y las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.

Disponibilidad

LUDORY tramitará los pedidos de los artículos disponibles. A falta de disponibilidad del producto LUDORY se compromete a informar cuanto antes al cliente.

Métodos de pago

En ludory.com puedes pagar a través de los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta
  • PayPal
  • Transferencia bancaria
  • Google Pay
  • Apple Pay 
  • Shopify Pay

Envíos

España (Península y Baleares)

  • Envío gratis 3-4 días para pedidos a partir de 80€.
  • Envío 3-4 días para pedidos inferiores a 80€: 7,90€.

Europa

  • Envío gratis 3-4 días para pedidos a partir de 150€.
  • Envío 3-4 días para pedidos inferiores a 150€: 19,95€

Los envíos de los paquetes se efectuarán en la dirección indicada por el cliente al hacer el pedido. En caso de ausencia, la agencia realizará un segundo intento avisando por teléfono al cliente. Para posibles entregas fuera del territorio nacional, el cliente deberá realizar una consulta previa acerca de esta posibilidad sobre todo fuera de la Comunidad Europea, escribiendo a la dirección de correo electrónico info@ludory.com  LUDORY se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible. 

Precios

Los precios de venta indicados en la web se muestran en euros y tienen el 21 % de IVA incluido. No incluyen los gastos de envío.

Encargo de proyectos

Para la realización de proyectos a medida solicitamos el 50% del importe para su comienzo y el resto se cobra a la entrega.